Dein Schlüssel zu mehr Erfolg im E-Commerce

F2X ist da. Optimiere ineffiziente Prozesse in deinem Online-Business, verwalte alle Plattformen in einem Dashboard und spare limitierte Ressourcen für das Wesentliche: Dein Wachstum im E-Commerce auf sichere Beine zu stellen.

Erfahre hier, wie‘s funktioniert »

Dein neuer All-in-One Dienstleister

Mit F2X gestaltest du die Prozesse entlang deiner gesamten Wertschöpfungskette besonders effektiv: Von der eingegangenen Bestellung bis zur Retoure, von der Aufbereitung deiner Produktdaten für verschiedene Vertriebskanäle bis zum ausgezeichneten Kundensupport. So macht dein Online-Business Spaß. Dir und deinen Kund*innen.

Starte jetzt mit F2X »

Eine Plattform, alle Systeme,
unzählige Lösungen

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Mehr Umsatz mit zufriedenen Kund*innen

Mit späten Cut-Off-Zeiten und Next Day Delivery kannst du die Zufriedenheit deiner Kund*innen signifikant steigern – verwandle Käufer*innen in treue Stammkund*innen. Wir verraten dir, wie‘s funktioniert: Hier kannst du deine individuelle Beratung anfordern »

Ein Dashboard für alle Systeme

Über unserere Schnittstelle verbindest du F2X im Handumdrehen mit deinem Webshop, ERP oder verschiedenen Marktplätzen. Monitore mit dem intuitiven F2X Dashboard deine Orders, Carrier und alle weiteren angebundenen Services und agiere national, international, global. B2C und B2B.

Skaliere dein Business mit unserem Know-How

Ob zur Neukundengewinnung oder während der Auswahl neuer Sortimente – F2X hält unzählige Lösungen und wertvolle Insights für dich bereit und unterstützt dich jederzeit mit modularen Fulfilment-Services ganz nach deinem Bedarf.

Lass dich persönlich beraten »

Deutschlandweit „direkt um die Ecke“

Ein wichtiger Bestandteil unserer Strategie ist es unsere Organisation und Prozesse bis 2028 klimaneutral aufzustellen. Das ist für uns alternativlos.

Was gut für’s Klima ist, ist auch gut für deine Kund*innen.

Durch kurze Wege zwischen Warehouses und Carrier HUBs, zwischen Depots und deinen Kund*innen, durch den Auf- und Ausbau unserer E-Flotte, die Umstellung auf Ökostrom und die Einführung papierloser Workflows sind wir unserem Ziel bereits heute ein großes Stück näher gekommen. Wir arbeiten weiter dran das zu verbessern.

Blau ist dein neues Grün: Starte jetzt »

Hermes Fulfilment
Paket Warehouses

Hermes Fulfilment
2MH-Warehouses

Hermes Germany
Logistik HUB Partner

Alle anzeigen

Unser Warehouse-Netzwerk für deine Anforderungen

Darf‘s noch etwas mehr sein?

Mit F2X kannst du OTTO, About You und Limango direkt anbinden. Kompatibel mit allen gängigen E-Commerce-Plattformen, -Technologien und -Services. So skalierst du dein Online-Business mit F2X ganz nach deinen Vorstellungen und deinem Bedarf – bei maximaler Unabhängigkeit.

OTTO
Erreiche mit OTTO Market neue Kunden auf otto.de oder in der OTTO App und ergänze deine Vertriebskanäle um eine der größten E-Commerce-Plattformen in Deutschland.

Schon gewusst?
F2X steht für zahlreiche Sortimente zur Verfügung!

Welches Sortimente möchtest du mit F2X abwickeln?

F2X für dein Sortiment »

F2X – Fulfilled to Expand

F2X ist darauf spezialisiert, skalierbare Lösungen für mittlere und große E-Commerce-Marken zu realisieren. Mit über 20 Jahren Erfahrung der Hermes Fulfilment GmbH haben wir uns das Ziel gesetzt, die Performance unserer Partner durch optimierte Prozesse und technische Lösungen zu maximieren und zukünftiges Wachstum zu ermöglichen. Unsere Integration nutzt neueste technologische Standards und fügt sich nahtlos in deine bestehenden Prozesse ein.

Wann startest du mit F2X? »

+20 Jahre

Erfahrung im Fulfilment

+100 Mio

jährliche Sendungen und Retouren

+15

Standorte

100%

Tech-Driven

Fragen? Antworten!

Wir haben häufig gestellte Fragen in fünf Kategorien für dich unterteilt.

Wie können wir dir weiterhelfen?

Welche Voraussetzungen muss ich für die Zusammenarbeit erfüllen?

Für die perfekte Zusammenarbeit verschickst du jährlich mindestens 50.000 Sendungen oder bist eine große Brand mit einem DTC Fokus.

Welche Marktplätze kann ich mit F2X fulfillen?

Wir bieten Fulfillment für alle Marktplätze in Deutschland an und können die nötigen SLAs einhalten. Auch alle relevanten europäischen Marktplätze können von uns bedient werden.

Welche Produkte können nicht durch F2X fulfillt werden?

Leider können wir dein Fulfilment nicht übernehmen, wenn Du folgende Sortimente verschickst:
• Lebensmittel (temperaturgeführt oder tiefgekühlt)
• Nutrition
• Tierprodukte
• Chemikalien & Gefahrstoffe
• Autoteile

Wie lange dauert die Onboarding Phase?

Wir können dein System mit wenigen Klicks an die F2X Plattform anbinden. Bei individuellen Integrationen unterstützen wir dich bei der Anbindung, wobei der Zeitrahmen abhängig vom Projektumfang ist.

An welches Warenlager schicke ich meine Ware?

Je nach Sortiment, Ausgangsmenge und deinen Anforderungen wählen wir einen geeigneten Standort aus einer unserer mehr als 15 Warehouses für dich aus.

Wie lange dauert es von der Warenannahme bis zur Verfügbarkeit?

Im Standard sind Deine Artikel innerhalb von maximal 48 Stunden werktags im Bestand verbucht.

Wie wird die Ware im Versand gepackt?

Wir verschicken deine Bestellungen in unseren neutralen Versandverpackungen. Abhängig vom Sortiment bieten wir Kartons und Versandtüten an. Bei großen Volumen kann zu individuellen Versandlösungen gesprochen werden.

Kann ich Flyer oder anderes Werbematerial beilegen?

Ja, Flyer und Beilagen sind möglich und zählen zu unseren Value Added Services.

Können auch Bundles gepackt werden?

Ja, wir können deine Produkte auch als Bundle verpacken und verschicken.

Was sind die Cut-Off Zeiten?

Unsere Cut-Off Zeit für die Bestellungen Deiner Kunden für die taggleiche Übergabe an den Carrier ist 18 Uhr oder später, sodass die Zustellung in der Regel am nächsten Tag erfolgt.

In welche Länder kann ich verschicken?

F2X verschickt im Standard nach Deutschland und Europa und auf Anfrage auch weltweit.

Welche Carrier bietet ihr an?

Im Standard versenden wir mit Hermes Germany in Deutschland und DHL international. Wir haben aber die wichtigsten Carrier angebunden und können daher eine Multi-Carrier Auswahl anbieten.

Wie lange ist die Durchschnittversandzeit?

Die Dauer der Zustellung dauert im Schnitt 1-2 Werktage.

Wie kann ich meinen Bestand verwalten?

Wir spielen den Bestand zurück an dein System. Zusätzlich kannst du den Bestand jederzeit in unserer Plattform einsehen und verwalten.

Welche Anbindungen stellt mir F2X zur Verfügung?

Wir verfügen über Schnittstellen zu vielen Systemen. Zusätzlich haben wir eine Open API, über welche jedes System angebunden werden kann. Unser Vertriebsteam schaut mit dir gerne auf die verschiedenen Möglichkeiten.

Einpacken, auspacken, anpacken: Erfahre mehr über Hermes Fulfilment!

Alle Infos »

Die Zeit ist jetzt

Stelle die Weichen deines Businesses auf Wachstum: Unsere Sales-Ansprechpartner*innen freuen sich auf deine Anfrage und zeigen dir gern, wie du von unseren modularen Omnichannel-Fulfilment-Lösungen profitieren wirst.

Jetzt Beratung anfordern »

F2X ist ein Angebot von:
Hermes Fulfilment GmbH · Bannwarthstraße 5 · D-22179 Hamburg

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